Ihned po zadání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením objednávky a odkazem, na který byste měli kliknout. Po obdržení akceptace zakázky zahajujeme její realizaci a o průběhu našich prací budete průběžně informováni. Na platbu máte 5 pracovních dnů od okamžiku zakoupení zboží a pokud potřebujete více času, kontaktujte nás.

Datum převzetí balíku = datum odeslání + čas doručení

Termín odeslání závisí na dostupnosti produktů a zvoleném způsobu platby.

Dostupnost produktů

U každého produktu je uvedena lhůta, která popisuje, kdy mohou být produkty odeslány – od 24 hodin do několika dnů. Snažíme se, aby nabídka prezentovaná na webu odpovídala skutečným stavům skladových zásob, takže pokud je možné provést platbu, zboží je určitě skladem. Pokud se naopak skutečná dodací lhůta prodlouží - budeme vás neprodleně informovat.

Pokud objednáte více produktů, dodací lhůta pro celou objednávku se přizpůsobí produktu s nejdelší dodací lhůtou. Objednávku můžete dokončit po etapách - kontaktujte nás nebo zadejte příslušnou anotaci do komentáře k objednávce.

Forma platby

Platba bankovním převodem - doba vyřízení objednávky závisí na okamžiku připsání platby. V závislosti na bance to obvykle trvá až dva pracovní dny.

Platby  – bezpečná a oblíbená online platební metoda. S tím je však spojen vyšší poplatek za realizaci zakázky, který se na ostatní poplatky nevztahuje. Je to navíc +5% k hodnotě košíku.

» formy platby 

Způsob doručení

Kurýrní společnost DPD umožňuje doručení objednávky obvykle do 1-2 pracovních dnů od odeslání.¨

» náklady na dodání